“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，州交易中心对照专项整治8个方面内容，逐一对照检查，逐项推进落实。特别是围绕深化“放管服”改革要求，结合我州公共资源交易实际，聚焦交易主体进一步提升服务效能的需求立查立改、即知即改，成效显著。

简化交易流程是提升服务效能的关键，中心实行“三取消四自助”。“三取消”：取消投标报名环节，实现无记名下载招标文件；取消招标文件审查，特别是按照《国务院办公厅转发国家发展改革委关于深化公共资源交易平台整合共享指导意见的通知》（国办函〔2019〕41号）规定，取消我州关于加强招标文件编制审查的规定；取消交易资料封存，由招标人、采购人自行保管交易资料，提高了招标人、采购人自主权。“四自助”：推行交易自助登记入场、自助下载交易文件、自助推送交易公示公告、自助抽取评标评审专家。进一步规范了交易现场自助服务区，在业务自助办理区、评标评审专家自助抽取室、投标人休息室等自助服务区，增设电脑、移动终端等人机交互设备，便于自助办理业务，为交易市场主体、参与主体提供了更高效便捷的服务，服务效能进一步提升。

“三取消四自助”推行以来交易效率显著提高、交易成本大幅降低，群众满意度明显提升。一是交易效率显著提高，实现了由“面对面”到“键对键”的转变，各类交易主体“不见面交易”。原办理工程招投标、政府采购业务需分别现场跑4、5趟、8、9趟，产权、资源类交易2、3趟的现象，缩减为0次或1次、最多2次。二是交易成本显著降低，为各类交易主体节省了大量的人力和资金。以工程建设项目为例，今年以来，截至9月底，中心共进场交易工程项目156项，按每个项目2个交易主体参与计算，每人每次需花费车费200元，食宿费300元，原来线下办理业务需要跑5次，现在仅需跑1次甚至0次，至少节省费用4000元，加上线下交易1000元的打印费，每个项目至少可节约5000元，累计可节约资金78万元。三是群众满意度明显提升，公共资源交易投诉举报率大幅下降。高效便捷的电子化交易系统，优质文明的自助服务，让前来办事的交易主体感到更加满意。湖南明诚项目管理有限公司更是深有感触说道：“过去，招标项目代理需要亲自去跑，跑4趟、5趟都不一定办理成功。现只需在办公室或在家，一台电脑就能自助完成。”