延伸服务触角 深化服务内涵
“建议工程总承包不要采用直接报价的方式打分,这样做其报价得分的高低不能体现任何实际意义,因为施工图预算没有出来,所以建议采用费率的模式打分。”“污水管网及设备工程中的设备占比不到10%,为加快工程进度,建议与该项目施工一并招标。”“对十八洞村所有需到交易中心交易的项目一定开启绿色通道,确保随到随办,加快速度。”......湘西州交易中心工作人员如是说。2018年8月23日,在花垣十八洞村村部楼,召开了十八洞村民居改造等五个项目招标采购前期工作协调推进会,除十八洞村驻村工作组、花垣县美丽办、财政、发改、住建等部门参加外,州交易中心也受邀参加。
“我们在立足公共服务职能的同时,要积极创新服务方式,走出去,开拓视野,延伸服务触角,为我州社会经济发展提供更好更便捷更优质的服务。”州交易中心党组书记、主任翟辉经常这样说,并在8月22日对如何贯彻龙晓华州长在十八洞村现场办公会议精神提出要求,指派中心工作人员迅速深入十八洞村,主动衔接项目招投标工作。
近年来,为深化“放管服”改革,全面提升服务效能,州交易中心积极深化服务职能,充分发挥公共资源交易项目招投标“主阵地”作用,主动融入和服务扶贫项目重点项目建设,开展“提前介入、主动服务”活动,加强对该类项目的业务指导,并及时提供政策、业务咨询等服务。此外,围绕政府重点项目、扶贫项目及政府实事工程交易活动的开展,制定了《绿色通道制度》实行“特事特办、容缺受理”,按照“能快则快、能简则简、能优则优”的原则,积极优化服务举措,明确服务责任,对工作人员的服务任务再细化、再量化,使每一个交易环节、每一项具体工作都有人把关,每个工作节点有人负责,环环紧扣抓落实,提高工作效率,提升服务质量,确保项目交易工作顺利进行。