“喂，您好。龙山县里耶古城南游客服务中心二期工程施工项目已评标结束，请您来领取相关证件资料。”6月30日早上5时41分，中心工作人员陈刚与杨志刚刚完成12个小时的通宵延时服务，又继续协助招标人通知投标人。上半年来，这是州交易中心第三次提供通宵见证服务。

由于公共资源交易项目招投标工作的特殊性，所有项目按照法律规定都需要“掐时间数日子”进行。评标过程未结束，交易中心工作人员必须始终坚守岗位直至评标工作完成。针对于此，为保障项目评标的连续性，州交易中心统筹安排、科学调度，推出延时服务机制：一是对于未在正常工作时间完成的交易项目，按照一个项目两名工作人的配比进行延时见证服务；二是将线下延时服务向线上推广，将涉及交易的自助查询、自助登记、自助缴费、自助下载等服务终端集中起来网上24小时办理，大大节省了办事人员排队办理的时间；三是开辟“绿色通道”，在双休日和法定节假日也对办事主体提供服务。

据统计，2018年1-6月，州交易中心共提供延时服务见证项目37天，其中延时服务超过当天19时的有34天，超过当天24时的有3天，累计延时服务见证项目有113人次。湘西州公共资源交易中心延时服务已成常态，确保当天的业务当天办结，不断拓展服务空间，努力打造省级文明窗口单位。