今年5月26日，新版湘西州公共资源交易网启动运行，保证金升级系统及业务办理电子化系统正式启用，大大提高了交易效率，节约了交易成本，交易活动开展不再受时间空间限制。特别是业务办理电子化系统中“一对一”的个性化服务，实时公开业务办理进度，充分保障了招投标人的知情权。

（图为工程项目入场流程）

新版公共资源交易网启动运行前，招投标人等各类交易主体在办理入场登记后，常常需通过电话、微信、qq等途径与州交易中心联系，询问确定业务办理进度。一方面在询问确定业务办理进度过程中浪费了大量的时间精力，另一方面也对业务办理进度处理被动接收状态，难以实时掌握最新办理情况。新版公共资源交易网启动运行后，各类交易主体仅需凭借自己的CA登录业务办理电子化系统后，就可以在家、甚至任何一个地方登录新版湘西州公共资源交易网业务办理电子化系统在线查询业务办理进度。具体可查询到业务办理阶段、办理人员姓名、科室名称、受理时间、办结时间，真正实现“足不出户”“一键查询”。业务办理时间严格依法依法设定，对超时办理的，系统设定了自动提示，州交易中心监督科将依据提示督促办理人员改正并及时办理；各类交易主体也可对超时办理的工作人员向州交易中心监督科提出投诉，要求督促及时办理。

    目前，从注册登记到预约场地、发布交易公告各个交易程序流转最短的只有10几秒，最长的不过10几分钟，高效便捷的业务办理方式，公开可视的业务办理流程，获得各类交易主体一致好评。下一步，州交易中心将加大与各行政监督部门的沟通联系，出台分类别业务流程操作指南，让业务办理流程清晰可见，配合线上实时可查的业务办理进度，最大限度保障各类交易主体的参与权，知情权。